第一（yī）章 　总（zǒng） 则

第一条（tiáo）　为（wéi）了规范物业管理活动（dòng），维护业（yè）主和（hé）物（wù）业服务企业的合法（fǎ）权益，改善（shàn）人民群众的生活和工作环境（jìng），制定本条例。

第二条　本条例所称（chēng）物业（yè）管（guǎn）理（lǐ），是指（zhǐ）业主通过选聘物（wù）业服务（wù）企业（yè），由业主（zhǔ）和（hé）物业服务企业按（àn）照物业服务合同（tóng）约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地（dì）进行维修、养护、管理，维护物业管（guǎn）理区域（yù）内的环境卫生和相关秩序的活动。

第三条　国家提倡（chàng）业主通（tōng）过公开、公平（píng）、公正的（de）市（shì）场（chǎng）竞争机制选择物（wù）业服务企业。

第四条　国家鼓励采用新技术、新方法（fǎ），依靠科技进（jìn）步提高物业管理和服务水平。

第五条　国（guó）务院（yuàn）建设行政主管部门负责全国（guó）物业管理活动的（de）监督管理工作（zuò）。

县级以上地方人（rén）民（mín）政府房地产行政主管部门负责本行（háng）政区域内物业管理（lǐ）活动的监督（dū）管理工作。

第二章　业主及业主大会

第六条　房屋（wū）的所有权（quán）人为业（yè）主。

业主在物业（yè）管理活动中（zhōng），享有下列权（quán）利：

(一)按（àn）照（zhào）物（wù）业服（fú）务（wù）合（hé）同的约定，接受物业服务企业提供（gòng）的服务

(二（èr）)提议召开业主（zhǔ）大会会（huì）议，并就物业管理的有关事项提（tí）出建议

(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的（de）建议

(四（sì）)参加（jiā）业主大会会议，行使（shǐ）投票权

(五)选举业主委员会（huì）成员，并享有被选举权

(六)监（jiān）督业主委员（yuán）会的工作（zuò）

(七（qī）)监督（dū）物业服务企业（yè）履（lǚ）行物业服务合同

(八)对物业共（gòng）用部位（wèi）、共（gòng）用设施设（shè）备和相关（guān）场地使用（yòng）情况享有（yǒu）知情权和监督权

(九)监督物业共用部位（wèi）、共用设施（shī）设备专（zhuān）项维修资金(以下简称专项（xiàng）维（wéi）修资金)的管理（lǐ）和使用（yòng）

(十)法律、法规规定的其（qí）他权利（lì）

第七条　业主在（zài）物（wù）业管理活（huó）动中（zhōng），履行（háng）下（xià）列（liè）义（yì）务：

(一)遵守管（guǎn）理规约、业主大会（huì）议（yì）事规（guī）则（zé）

(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备（bèi）的使用（yòng）、公共秩序和环境（jìng）卫生（shēng）的维护等方面的规（guī）章制度（dù）

(三)执行业主大会的决定和业主大会授（shòu）权（quán）业主委员会作出的决定

(四)按（àn）照国家有关规定（dìng）交（jiāo）纳专项维（wéi）修资金

(五)按时交（jiāo）纳物业服务费用

(六)法（fǎ）律、法（fǎ）规规定的（de）其他（tā）义务

第八条　物业管理（lǐ）区域内全体业主组（zǔ）成（chéng）业主大会。

业主大会（huì）应当代（dài）表和维护物（wù）业管理（lǐ）区（qū）域内全体（tǐ）业（yè）主在物业管理活动中的合法权（quán）益。

第九条　一个物业管理区域成立一个业主（zhǔ）大会。

物业管理区域的（de）划分应当考虑物业的共用（yòng）设施设备（bèi）、建（jiàn）筑物规模、社区建设（shè）等因素（sù）。具体办（bàn）法由省（shěng）、自治区、直辖市（shì）制定。

第十条　同一个物业管理区（qū）域内的业主，应当在（zài）物业所在地的区、县人（rén）民政府房地产行政（zhèng）主管部门（mén）或者街道办事（shì）处、乡镇人民政府的（de）指导下成立业（yè）主大会，并（bìng）选举产生业主委员会。但是，只有一个业主的，或者业主人数较（jiào）少且经全体业主（zhǔ）一致同意，决定不（bú）成（chéng）立业主大会的，由业主共同履行业主大会（huì）、业主委员会职责。

第（dì）十（shí）一条（tiáo）　下列事项由业（yè）主共同决定：

(一)制定（dìng）和（hé）修改业主（zhǔ）大会议事（shì）规（guī）则

(二（èr）)制定和修改管（guǎn）理（lǐ）规（guī）约（yuē）

(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员（yuán）

(四)选（xuǎn）聘和解聘物业服务（wù）企业（yè）

(五)筹集和使用专项维修（xiū）资金

(六)改建、重建（jiàn）建（jiàn）筑物及其附（fù）属设施

(七)有关共（gòng）有（yǒu）和共同管理权利的其他重大（dà）事（shì）项

第十二条　业主大会会（huì）议可以采用集体讨（tǎo）论的形式，也可以采用书面征求意见（jiàn）的形式;但（dàn）是，应当有物业（yè）管理区域内专有部分占建（jiàn）筑物总（zǒng）面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。

第十三（sān）条　业主大（dà）会会议分为定期（qī）会议（yì）和临时（shí）会（huì）议。

业主大会定（dìng）期（qī）会议应当按照业主大会（huì）议事规（guī）则（zé）的（de）规定召开。经20%以上的业主提议，业主委员会应当组织（zhī）召开业主大会临时会议。

第十四条　召开（kāi）业主（zhǔ）大会会议，应当于会议召（zhào）开15日以（yǐ）前通知全体业主。住宅小（xiǎo）区（qū）的业主大会会议，应当同时告知相关的（de）居民委员（yuán）会（huì）。业主委员会（huì）应当做好业主大会（huì）会（huì）议记录。

第十五条　业主委员会执行业主大会的决定事项，履行（háng）下列（liè）职（zhí）责：

(一（yī）)召集业主大（dà）会会议，报告物（wù）业管（guǎn）理（lǐ）的（de）实施情况

(二)代表业主（zhǔ）与（yǔ）业主大会选聘（pìn）的物业服务企业签订物（wù）业服务合同

(三)及时（shí）了解（jiě）业主、物业使用人的意见（jiàn）和建议（yì），监督和（hé）协助物（wù）业服（fú）务企（qǐ）业履（lǚ）行物业（yè）服务合同

(四)监督管理规（guī）约的实施

(五)业主大会赋予的其他职责（zé）

第十六条　业主委员会应当（dāng）自选举产生之日起30日（rì）内，向物业所在（zài）地的区、县人（rén）民政府房地产行（háng）政主管部（bù）门（mén）和街道办事处、乡镇人民政（zhèng）府备案。业主委员（yuán）会委员应当由（yóu）热心公益（yì）事业、责任心强、具有一定组织（zhī）能力的业主担任。业（yè）主委员会主任（rèn）、副主（zhǔ）任在业主（zhǔ）委员会成（chéng）员中推选产生（shēng）。

第十（shí）七条　管理规约应当对有关物业的使用、维（wéi）护、管理，业主的（de）共（gòng）同利益，业主应当履行的义（yì）务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。管理（lǐ）规约（yuē）应当（dāng）尊重（chóng）社会（huì）公德（dé），不得（dé）违反（fǎn）法（fǎ）律（lǜ）、法规或（huò）者损害社（shè）会公共利益。管理规约对全体业主具有约束力。

第十八（bā）条　业主大会议（yì）事（shì）规则应（yīng）当就业（yè）主大（dà）会的议（yì）事方式、表（biǎo）决程序、业主委员会的组（zǔ）成和成员任期等事项作出约定。

第十九条　业主大会、业（yè）主委员会应当依法履行职（zhí）责，不得（dé）作出与物（wù）业管理（lǐ）无关的决定，不得从（cóng）事（shì）与物业管理无关（guān）的活动（dòng）。业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的（de），物业所在地的区、县人（rén）民政府房地产行政主管部（bù）门或（huò）者街（jiē）道办事处、乡镇人民政府，应当责令限期改正或者撤销其（qí）决定（dìng），并通告全体业主。

第二（èr）十（shí）条　业主（zhǔ）大会、业主（zhǔ）委员（yuán）会应当（dāng）配合公安机关，与居民委员会相互协作，共同做好维（wéi）护物业管理区域（yù）内的社会治安等相关工作。在物业管理区域内，业主大会、业（yè）主委员会应当积（jī）极配（pèi）合相关居（jū）民委员会依法（fǎ）履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接（jiē）受（shòu）其指导和监督。住（zhù）宅（zhái）小区（qū）的业主大会（huì）、业（yè）主（zhǔ）委员会作出的决定，应当告知相关的（de）居民委员会，并（bìng）认真听取（qǔ）居民委员会的建议。

第三章　前期物业管理

第二（èr）十一（yī）条　在（zài）业主（zhǔ）、业主（zhǔ）大会选聘物业服务企业之前，建设单位选（xuǎn）聘物业服务企业（yè）的（de），应当签订（dìng）书面的前期物（wù）业服务合同。

第二十二条　建设单位应当在销售物业之前，制（zhì）定临时管理规约，对（duì）有（yǒu）关物业的使用、维护、管理，业主的共同利（lì）益，业主应当履行的义务，违反（fǎn）临时（shí）管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。

第二（èr）十三条（tiáo）　建设单（dān）位应当在物业销售前（qián）将（jiāng）临时管理（lǐ）规约向（xiàng）物业（yè）买受人明示，并予以说（shuō）明。物业买受人在与建（jiàn）设单位签订物业（yè）买卖合同时，应当对遵（zūn）守临时（shí）管理规约予以书（shū）面（miàn）承诺。

第（dì）二十四（sì）条　国家提倡建设单位按照（zhào）房（fáng）地产开发与物业管理相分离的原（yuán）则，通（tōng）过招（zhāo）投标的方式选聘（pìn）具有相应（yīng）资质的物（wù）业服务企业。住宅物业的建设单（dān）位，应当通过招投标的（de）方式选聘具（jù）有相应资质的物业服务企（qǐ）业;投标人少于3个或者（zhě）住宅规模较小的，经物业（yè）所在地的区、县人民政府房地产行政（zhèng）主管部门批准，可（kě）以采用协议方式选（xuǎn）聘具有相（xiàng）应资（zī）质的物业服务企（qǐ）业。

第二十五条　建设单位与物业买受（shòu）人签订的买卖合同应（yīng）当（dāng）包含（hán）前期物业（yè）服务合同（tóng）约定的内（nèi）容。

第二十六条（tiáo）　前期物业服务合同（tóng）可以约（yuē）定期限（xiàn）;但是，期（qī）限未满、业（yè）主委（wěi）员（yuán）会（huì）与（yǔ）物业服（fú）务企业（yè）签（qiān）订的物业服（fú）务合（hé）同生（shēng）效的，前期物业服务合同终（zhōng）止。

第二十七条　业主（zhǔ）依法享有（yǒu）的物业共用部位、共（gòng）用设施设备的所有权或（huò）者使用权，建设单位不得（dé）擅自（zì）处分。

第二（èr）十（shí）八条　物业服务企业承接（jiē）物业（yè）时，应（yīng）当对物（wù）业共用部位、共用设施设备进行查验。

第二（èr）十九（jiǔ）条　在办理物业承接验收手续（xù）时，建设单（dān）位应当向物业服务企业（yè）移交下列资料：

(一)竣工总平（píng）面图，单体建筑、结构、设备（bèi）竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工（gōng）验收资料

(二（èr）)设施设备的安装、使（shǐ）用（yòng）和维护（hù）保养等技术资料

(三)物（wù）业（yè）质量保修文件和（hé）物业（yè）使（shǐ）用说明文（wén）件

(四)物业管理所（suǒ）必需的（de）其他资（zī）料

第（dì）三十条　建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理（lǐ）用房。

第三十（shí）一条　建设单（dān）位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保（bǎo）修责（zé）任。

注（zhù）：以上条例仅（jǐn）为一（yī）部分，仅供参考。