第（dì）一章 保洁员岗位职责
1、严格遵（zūn）守（shǒu）公司各项（xiàng）规（guī）章制度
2、文明服务、礼貌待人，并注意（yì）保（bǎo）持个（gè）人的仪容仪表，树（shù）立良好形（xíng）象
3、爱（ài）岗敬业，听从上级领导指挥，在规定（dìng）时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作
4、遵守考勤制（zhì）度，按时上下班，不（bú）迟（chí）到（dào）、早退，不旷工离岗，工作时间不（bú）干私活，不（bú）做与工作（zuò）无关的事（shì）情
5、发扬互（hù）助精（jīng）神，支（zhī）持同事工作（zuò），以礼相待
6、清洁（jié）过程若发现（xiàn）异常现象，如跑、冒、漏水和设备设（shè）施损坏（huài）、故障等，及时报告主管领导或专管（guǎn）人员，并有义务（wù）监（jiān）视事态过程（chéng）或采取有效措（cuò）施，控（kòng）制事态发（fā）展，必要时积极协助专业（yè）人员排除故障（zhàng）
7、 妥善（shàn）保管清（qīng）洁工具（jù）和（hé）用品，不得丢（diū）失（shī）和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借（jiè）他人使用或带回家（jiā）中使用，如（rú）损（sǔn）坏或遗失工具照价赔偿
8、拾（shí）金不（bú）昧，拾到物品立即上交或送还失主
9、认真完成上级领导临时交办的其（qí）他任务（wù）
第二（èr）章 保洁（jié）员工作（zuò）标（biāo）准
一、走廊（láng）及会（huì）议室清扫标准
1、会议（yì）室（shì）内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台（tái）、窗框、门、文件柜、刊物（wù）架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹
2、办公（gōng）桌（zhuō）上的办公用品、文件、资（zī）料（liào）等要摆放整齐（qí），不得随意翻看（kàn）
3、文件柜（guì）玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐
4、垃圾筒要（yào）保持干（gàn）净（jìng）无污、垃圾及时清倒、垃（lā）圾袋（dài）及时更换（huàn）
5、办（bàn）公室内的花草植（zhí）物要（yào）定期浇（jiāo）水，并保持（chí）花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍
6、区域内的踢脚线每周至少擦拭（shì）1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹
7、下班前清扫（sǎo）时（shí），检查（chá）各（gè）类办（bàn）公设施电源是（shì）否关闭，最后将门、窗关闭（bì）、锁（suǒ）好
二（èr）、卫生间清扫标准
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应（yīng）随时（shí）清扫，做到无污渍、无积（jī）水
2、卫生间（jiān）内（nèi）便池应随时（shí）清扫、冲（chōng）刷，做到无污渍（zì）、无异味
3、卫生（shēng）间内隔断板、墙面（miàn）、开关插座、窗台（tái）等每日至少擦（cā）拭1次，做到无污渍、无痰（tán）迹、无（wú）水迹
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃（lā）圾及时清倒、垃圾（jī）袋及时更换（huàn）
5、在（zài）蚊蝇活动季节里，每（měi）周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫
6、每日不（bú）定（dìng）时喷洒空气清新剂，减轻厕所内（nèi）异味
7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污（wū）渍、无灰（huī）尘、无水迹
8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯（dēng）具，每月定期清扫擦拭，如遇节（jiē）假日顺延
三（sān）、楼梯（tī）通（tōng）道清扫标准
1、楼梯通道的地（dì）面每日至少清扫1次（cì），每周至少拖1次，做到无（wú）垃圾、无杂物（wù），无（wú）污渍、无痰迹、无水迹、光（guāng）洁明亮
2、楼梯通（tōng）道内的扶（fú）手、窗台（tái）、楼道开关（guān）、配电箱（xiāng）门等（děng）每日至少（shǎo）擦（cā）拭1次，做到无灰尘（chén）、无污渍、无水迹
3、楼梯通道（dào）内踢脚线（xiàn）、安（ān）全出（chū）口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍（zì）、无灰尘（chén）、无水迹
第三章 保洁（jié）员安全操作规程
(一)牢固树立“安全（quán）第一”的（de）思（sī）想，确保安全操作
(二)在（zài）超（chāo）过2米高处操（cāo）作时（shí），必须使用（yòng）梯（tī）子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩（cǎi）踏，并保证梯子下（xià）方（fāng）有人（rén）把（bǎ）扶，以免摔伤
(三)在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电
(四)不得私（sī）自拨动（dòng）任何机（jī）器设备及开关（guān），以免发生故障
(五)在不会使用机器时，不得（dé）私自开动或关闭机器，以免（miǎn）发生意（yì）外（wài）事（shì）故
(六)保洁人（rén）员应注意自（zì）我保护，工（gōng）作时（shí）戴好（hǎo）胶（jiāo）皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手
(七)应严格遵守（shǒu）防火制度，不得动用明火，以免发生火（huǒ）灾
