一、专业简（jiǎn）介

家（jiā）政服务专业是第三产业冉冉（rǎn）升起的（de）新星（xīng）。有着广阔的事业拓（tuò）展潜（qián）力（lì），属于一（yī）个自身修养、素质提（tí）高和职业需要兼具的应用型专业。

二、专业设置背景

随着中国市（shì）场经（jīng）济的不断发展、成熟，产业结（jié）构的调整问题摆（bǎi）在了面前。缩（suō）小第一（yī）、二产业（yè）的比重（chóng），加大第三产（chǎn）业——服务（wù）业的比重，既（jì）是实（shí）行市场经济的必然结（jié）果，又顺应了（le）家庭服务（wù）消费需求上升的现实状况（kuàng）。家政服务作为满足家（jiā）庭（tíng）生活、家庭（tíng）功能社会化的一种（zhǒng）行业，作为改（gǎi）善家庭生活（huó）质量，提（tí）高家庭（tíng）生活水（shuǐ）准的一种行业（yè），为（wéi）广大（dà）人民群众（zhòng）接受、熟（shú）悉。2000年，劳动和社会保障部正式认定（dìng）“家庭服务（wù）员”这一职业，家政（zhèng）服（fú）务踏上了“职业（yè）化”发（fā）展道路。劳动（dòng）与社会保障部提（tí）出将发展（zhǎn）家政服（fú）务（wù）作为扩（kuò）大就业的（de）一（yī）个（gè）新领域，此举将家（jiā）政服务确立为服务产业的重要组（zǔ）成（chéng）行业之一。家政（zhèng）服务是一项跨世纪的“双赢”工程。一方面，它为广大（dà）家庭提供了护理、保洁、物流配（pèi）送（sòng）、家庭（tíng）管理等方面全方位（wèi）的服务体系；另一方面（miàn），它是解决就业问题的（de）主要（yào）渠（qú）道之一（yī）。

三、专业（yè）培（péi）养目标

家政服务（wù）市场已（yǐ）经伴随着改革开放三十年，市场经济的发展完（wán）善，逐（zhú）渐（jiàn）成型，尚待成熟，呈现（xiàn）出一（yī）片方兴未艾的局面，市（shì）场需求很大，市场（chǎng）的发展潜（qián）力（lì）也（yě）很大，同时相（xiàng）对应的是市场的（de）规（guī）范程度和完善程度也很低。

市场主（zhǔ）体的自身成长很有限（xiàn），其（qí）对市场（chǎng）需求的满足（zú）水平的提高也明（míng）显（xiǎn）滞后。面（miàn）对市场亟需管理人才、企业（yè）亟需专业的经营人才、市场亟需专门的高（gāo）素质服务人才，家政（zhèng）服务专业能（néng）够对上述渴求（qiú）给予缓（huǎn）解，对（duì）上（shàng）述问题的解决（jué），对市场、行业和服务本身（shēn）的提升是一（yī）个重（chóng）大的促进，并且优秀的人力资源培养将是永恒的发展动力。

四、专业就（jiù）业方向

面对家政服务市场对从事家政服（fú）务的人才的需（xū）要和家政服务市场（chǎng）主体（tǐ）——家政企业（yè）对于企（qǐ）业管理、培训师资的需要，本专业主要面向以上（shàng）三个（gè）职业（yè）方向的岗位群（qún）确定人才培（péi）养方案。其次，应看到（dào）社会上，以家庭（tíng）生活为核心，辐（fú）射到社会生活的各个方（fāng）面都在对家政人才提出要求，兼顾（gù）到社会的（de）这（zhè）种进步型（xíng）需求（qiú），人才培养（yǎng）中对于这些社会（huì）需求的新形势，不断微调以便适应，拓宽专业学生的就业面和（hé）职（zhí）业适（shì）应面，以更好的满足其他方面的社（shè）会需要。

家政服务专业毕业生就业面可以十分（fèn）广泛。主要有家政教育的专职教师、社（shè）区、家政公司、家（jiā）政服务培训机构、家庭等。还有相当一部分从事家庭（tíng）生活用品的开发、普及和介绍说明工作（zuò）或（huò）者从事（shì）家用设备制品（pǐn）的检查、示范等工作，从业（yè）人员成为（wéi）家庭、经销商和制造者之（zhī）间的纽（niǔ）带；还有的从事保（bǎo）健机构（gòu）、公共福利、社会（huì）援助事业以及学（xué）校、军（jun1）队等（děng）集团供（gòng）餐（cān）、寄宿学（xué）校、孤儿院、养老院（yuàn）、监狱等机构的工作（zuò）人（rén）员。

五（wǔ）、专（zhuān）业职业技（jì）能

知识结构：本专业学生要具备本（běn）专业必需的文化基（jī）础知识，例如计算机的（de）基（jī）础应用、中国传统文化（huà）和马克思（sī）主义哲学等；要掌握家政服务人员所必需的（de）基本理论知识。主要（yào）包括社会心（xīn）理学、社会学基础、家政学概论、家政服务常用技能、家用电器的使用与维护（hù）和家庭营养等。

职业能力：本专（zhuān）业要求毕业生掌（zhǎng）握家庭礼仪、家庭保洁、家（jiā）庭布臵和装饰的基本技能；熟（shú）练掌握家庭餐饮（yǐn）的制作和家用电器的使用操作；能够护理家庭的老人、孕产妇和婴幼儿及康复病人；具（jù）有家政（zhèng）管理能力；具有（yǒu）一定的（de）英语会（huì）话能（néng）力（lì）和操作计（jì）算机的能力，应具备高职高专英语应（yīng）用（yòng）能力三级（jí）和全（quán）国计算机等级考试一级的合格证书；具有（yǒu）一定的自学（xué）能力和分析解决实际问题的能力（lì），能够独立进行基本的市（shì）场调查和行业、家（jiā）政（zhèng）方面的问题的调查（chá），并运用（yòng）所学提出解决方案。

职业素质（zhì）：具备逐步（bù）树立正确的（de）世（shì）界观、人生观、价值观的素质；.具（jù）有（yǒu）良好的行为规（guī）范和（hé）社会公德；.具有爱岗（gǎng）敬业、诚实守信的职（zhí）业道（dào）德；具有（yǒu）不断学习、不断（duàn）创新的意识。